Hilfe-Center
Was ist Plby-Club?
Mit Plby-Club erhältst du jederzeit Zugriff auf die Lifestyle Welt von Playboy, egal wo du gerade bist. Der auf dein Smartphone und Tablet optimierte Service umfasst aktuelle Artikel, Video Clips und Bilder aus den Bereichen Lifestyle und Entertainment.
Auf welchen Geräten kann Plby-Club genutzt werden?
Plby-Club kann auf allen internetfähigen mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets) genutzt werden auf Basis von Android (Google), iOS oder anderen marktrelevanten Betriebssystemen.
Warum werde ich aufgefordert, bei Plby-Club ein Benutzerkonto anzulegen?
Die Erstellung eines Benutzerkontos ist nötig, damit du Plby-Club auf mehreren Endgeräten nutzen kannst. Mit dem Benutzerkonto hast du die Möglichkeiten, Deine Zugangsdaten wie E-Mail oder Passwort zu ändern.
Wie oft kann ich mir die Inhalte bei Plby-Club anschauen?
Mit einem Premium-Abo für nur 4,99 Euro/Woche kannst du die ganze Welt des Playboy Lifestyle unbegrenzt nutzen. 1 Inhalt (z.B. Videos, Artikel oder Bilder) ist einmalig kostenfrei.
Wie kann ich mein Abonnement bei Plby-Club kündigen?
Ich habe ein Plby-Club Abonnement über mein Smartphone abgeschlossen, möchte es aber auf meinem Tablet nutzen. Wie funktioniert das?
Melde dich einfach auf dem jeweiligen Gerät mit deinen Benutzerdaten (Benutzername und Passwort) an.
Was muss ich tun, wenn Videos nicht abgespielt werden?
Bitte überprüfe deine Internetverbindung, für Premium Inhalte, ob dein Abonnement noch aktiv ist. Ansonsten kontaktiere unseren technischen Support über support@plby-club.de.
Die Anmeldung in meinem Benutzerkonto bei Plby-Club funktioniert nicht. Was muss ich machen?
Bitte überprüfe, ob dein Abonnement noch aktiv ist und du mit dem Internet verbunden bist. Achte darauf, die richtigen Benutzerdaten anzugeben. Falls du dein Passwort vergessen hast, klicke auf „Passwort vergessen?“ und folge der Anleitung. Falls eine Anmeldung weiterhin nicht möglich sein sollte, kontaktiere bitte unseren technischen Support über support@plby-club.de .
Wie kann ich mein Benutzerkonto bei Plby-Club löschen?
Wie hoch ist der Datenverbrauch bei der Nutzung von Plby-Club?
Der Wert hängt von der am jeweiligen Standort verfügbaren Bandbreite im Mobilfunknetz ab. Außerdem ist der Datenverbrauch im mobilen Netzwerk durch die automatische Bandbreitenanpassung nie konstant. Die Bandbreitenanpassung sorgt dafür, dass Du immer die bestmögliche Qualität z.B. für das Streaming von Videos erhältst. Alternativ kannst du natürlich sicherheitshalber die mobile Datenübertragung abschalten und Plby-Club über WLAN-Verbindung nutzen.
Was kann ich tun, wenn die Bildqualität schlechter wird?
Prüfe bitte Deine Netzwerkverbindung (UMTS, LTE oder W-LAN). Grund für eine reduzierte Bildqualität kann eine zu geringe Mobilfunk Bandbreite an deinem aktuellen Standort sein.